Rote Ndao, Metrotimornews.id – Efektivitas layanan call center 110 Polres Rote Ndao semakin dirasakan langsung oleh masyarakat dalam menangani berbagai pengaduan secara cepat dan tepat.
Pada Rabu (6/5/2026) sore, layanan 110 kembali menerima laporan dari warga terkait insiden pemukulan terhadap seorang guru di SMK Tongkat Harun yang diduga dilakukan oleh salah satu siswa. Menanggapi laporan tersebut, petugas Piket Pamapta Polres Rote Ndao langsung bergerak cepat.
Ipda Nofriadi B. Tallo selaku petugas Pamapta segera menghubungi Bhabinkamtibmas setempat, Brigpol Heru Saleh, S.H., untuk mendatangi lokasi kejadian di kompleks SMK Tongkat Harun, Sanggoen, Kecamatan Lobalain, Kabupaten Rote Ndao.
“Tiba di lokasi kejadian tak lebih dari lima menit, Bhabinkamtibmas langsung mempertemukan para pihak dengan melibatkan para guru lainnya untuk mencari solusi terbaik terkait aduan tersebut. Puji Tuhan, semua pihak dapat memaklumi dan siswa yang bersangkutan menyadari kesalahannya serta berjanji tidak akan mengulangi perbuatannya di kemudian hari,” ungkap Ipda Nofriadi.
Respons cepat yang ditunjukkan oleh personel Pamapta dan Bhabinkamtibmas ini mendapat apresiasi dari pelapor. Penanganan yang sigap dinilai mampu meredam situasi dan menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan tanpa menimbulkan konflik lanjutan.
Piket Pamapta Polres Rote Ndao juga mengimbau masyarakat untuk tidak mengambil tindakan sendiri saat menghadapi gangguan kamtibmas. Masyarakat diminta memanfaatkan layanan call center 110 sebagai sarana pelaporan resmi agar setiap permasalahan dapat ditangani secara profesional dan situasi tetap kondusif.
Dengan kehadiran layanan 110, Polres Rote Ndao terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan responsif demi terciptanya rasa aman di tengah masyarakat.
